Správce údajů
Správcem osobních údajů je EnoaSoft s.r.o., IČ 24527483, se sídlem Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@enoahost.cz, případně kontaktní stránka.
Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa, případně IČ u firem),
- údaje o objednávkách, platbách a fakturaci,
- technické údaje (IP, logy, konfigurace služeb),
- komunikace s podporou (tikety, e-maily).
Účely a právní základy
- Plnění smlouvy — registrace, provoz hostingu, domén, VPS a související podpora.
- Právní povinnost — účetní a daňové doklady, archivace faktur.
- Oprávněný zájem — bezpečnost sítě, prevence zneužití, základní statistiky.
- Souhlas — marketingové zprávy, pokud je výslovně udělen (lze kdykoli odvolat).
Příjemci a předávání
Údaje mohou být předány zpracovatelům: poskytovatelům plateb (GoPay), registrátorům domén (CZ.NIC), hostingové infrastruktuře a účetním službám. Předávání mimo EU/EHP probíhá pouze při splnění podmínek GDPR (standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti).
Doba uchovávání
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou zákonem (typicky 5–10 let u účetních dokladů). Logy bezpečnosti obvykle po dobu 90–365 dnů.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a podání stížnosti u ÚOOÚ (uoou.cz).
Žádosti směřujte na info@enoahost.cz.
Cookies
Web používá nezbytné cookies pro přihlášení a session klientské zóny. Analytické cookies nasazujeme pouze s vaším souhlasem, pokud jsou aktivní.
Související dokument: Obchodní podmínky