Správce údajů

Správcem osobních údajů je EnoaSoft s.r.o., IČ 24527483, se sídlem Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@enoahost.cz, případně kontaktní stránka.

Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa, případně IČ u firem),
• údaje o objednávkách, platbách a fakturaci,
• technické údaje (IP, logy, konfigurace služeb),
• komunikace s podporou (tikety, e-maily).

Účely a právní základy

• Plnění smlouvy — registrace, provoz hostingu, domén, VPS a související podpora.
• Právní povinnost — účetní a daňové doklady, archivace faktur.
• Oprávněný zájem — bezpečnost sítě, prevence zneužití, základní statistiky.
• Souhlas — marketingové zprávy, pokud je výslovně udělen (lze kdykoli odvolat).

Příjemci a předávání

Údaje mohou být předány zpracovatelům: poskytovatelům plateb (GoPay), registrátorům domén (CZ.NIC), hostingové infrastruktuře a účetním službám. Předávání mimo EU/EHP probíhá pouze při splnění podmínek GDPR (standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti).

Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou zákonem (typicky 5–10 let u účetních dokladů). Logy bezpečnosti obvykle po dobu 90–365 dnů.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a podání stížnosti u ÚOOÚ (uoou.cz).

Žádosti směřujte na info@enoahost.cz.

Cookies

Web používá nezbytné cookies pro přihlášení a session klientské zóny. Analytické cookies nasazujeme pouze s vaším souhlasem, pokud jsou aktivní.

Související dokument: Obchodní podmínky